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Palestras

As nossas palestras são cuidadosamente elaboradas sob a perspectiva do público que delas participam. Temos especialidade em temas como: Violência Urbana, Gerenciamento de Crises, Negociação, Liderança, Direção Defensiva e Evasiva. 

Gerenciamento de Crises

O temático Gerenciamento de Crises Empresariais tem muitas aplicações, quer seja para administrar crises no ambiente produtivo, armazenamento, distribuição ou ainda no comércio e serviços. Conteúdo:

  • Conceito – entender o que é CRISE é o que é PROBLEMA OPERACIONAL TÍPICO

  • Até onde nossas operações estão preparadas? 

  • Demonstração de Cases (bastidores das crises)

  • Processo de GERENCIAMENTO DE CRISES: como funciona e como preparar.

  • Contenção e Isolamento: conceitos adotados mundialmente para lidar com o momento mais “quente” do problema.

  • Comitê de Crises: seleção de membros, responsabilidades, áreas que devem fazer parte, plano de chamada, local e estrutura, procedimentos administrativos e operacionais.

  • Tomada de decisão colaborativa em cenários críticos complexos – cuidados para que uma reunião do Comitê de Crises não se transforme em mais uma Crise a administrar. 

  • Procedimentos de Respostas – passos para elaboração.

  • Composição do Manual de Gerenciamento de Crises.

 

Utilizamos como base para o nosso treinamento a BS 11.200:2014 Crisis Management -  Guidance and good practice

 

Duração: 90 minutos.

Negociação sob pressão

  • Existem inúmeras técnicas, táticas e ferramentas para conduzir uma negociação. Mas quando esse processo envolve uma tensão além do normal e um passo em falso pode resultar na morte de um refém, é preciso manter os ânimos sob controle e todas as ações em perfeita sintonia.

  • Nesta palestra você terá uma nova perspectiva sobre diversos assuntos como: o conflito como parte da natureza humana, o processo de coleta de dados e informações, a importância da organização do local e como a resiliência pode ser útil em uma negociação.

  • Aliando teoria e prática, desenvolvemos um conteúdo que transporta para o dia-a-dia corporativo toda experiência de quem sempre esteve negociando em situações críticas.

Duração: 90 minutos.

Liderança

O que as tropas especiais têm a ensinar sobre LIDERANÇA?

  • Nos 11 anos que esteve à frente do comando do G.A.T.E - Grupo de Ações Táticas Especiais, Lucca se destacou por sua maneira de liderar. Como sempre afirma - “As palavras convencem, mas o exemplo arrasta”, sendo desta forma que conseguiu quebrar paradigmas e construir uma equipe capaz de superar missões com grande honraria. Utilizando o Storytelling para dividir suas experiências através de histórias inspiradoras, intrigantes, motivacionais e de alto impacto para a audiência.

  • Lucca entrega um conteúdo que transporta para o dia-a-dia corporativo toda experiência vivida em LIDERANÇA EM SUAS OPERAÇÕES.

  • Existem inúmeras técnicas, táticas e ferramentas para conduzir uma boa liderança. Mas quando esse processo envolve uma tensão além do normal e um passo em falso pode resultar na morte de um refém, é preciso manter os ânimos sob controle e todas as ações e equipes em perfeita sintonia.

  • Nesta palestra você terá uma nova perspectiva sobre diversos assuntos como - o conflito como parte da natureza humana, o processo de coleta de dados e informações, a importância da organização do local e como a resiliência pode ser útil em uma situação crítica – o papel do lider.

  • Aliando teoria e prática, desenvolvemos um conteúdo que transporta para o dia-a-dia corporativo toda experiência de quem sempre esteve negociando em situações críticas.

Duração: 90 minutos.

Proteção de Executivos e Familiares

Palestra destinada a executivos e familiares.

  • Panorama de segurança pública no Brasil – aspectos históricos, cenários e tendências dos crimes patrimoniais. Aspectos psicossociais da criminalidade no Brasil. Principais tipos de crimes que acontecem no Brasil.

  • Características delitivas (como o crime acontece) e do delinquente (como pensa o criminoso, como ele age e como lidar com tudo isso). 

  • Extorsões Mediante 

  • Princípios de prevenção: dicas de segurança para as rotinas diárias em casa, no trabalho, nos deslocamentos veiculares e a pé, cuidados nas atividades sociais (restaurantes, shopping centers etc.).

  • Como gerenciar um conflito, uma ameaça ou mesmo um contato com criminosos. Princípios de Gerenciamento de Crises.

 

Duração: 90 minutos.

PNL – Programação Neurolinguística Como melhorar a sua comunicação 

Palestra destinada a executivos e familiares.

  • Conceito – entender o que é PNL e como surgiu esse estudo.

  • Experiências Subjetivas x Experiências Objetivas

  • Representação Interna (Mapas x Territórios)

  • Significados e Ressignificação

  • Instalação de Filtros

  • TOTS – método para eliciamento de diferentes respostas

  • Canais sensoriais: Visual, Auditivo e Cinestésico e calibragem sensorial

  • Audição-Entrevista: como melhor interagir com o outro

  • Movimento dos Olhos e seus significados

  • Rapport

  • O uso do NÃO e do MAS: suas implicações

Duração: 90 minutos.

Segurança é estilo de vida

Esta palestra é o nosso carro-chefe, mais de 300.000 pessoas já assistiram.

  • Palestra adequada para SIPATs; Seminários e Congressos que tratem da proteção pessoal frente às questões de violência urbana; empresas engajadas em promover melhor qualidade de vida aos seus colaboradores.

A palestra é composta por 3 capítulos, em seus eixos temáticos:

1. PANORAMA DE SEGURANÇA PÚBLICA E PRIVADA NO BRASIL

  • Uma rápida recapitulação acerca do fenômeno social da criminalidade em nosso país. O objetivo deste eixo temático consiste em promover aos participantes o entendimento do crime no Brasil. A nossa preocupação, enquanto cidadão comum, não é o terrorismo ou o psicopata (há países que apresentam muitos problemas com esses tipos de criminosos), mas sim aquele que comete crimes cuja motivação é financeira, e que atua no Crime Organizado ou como meros Oportunistas. Promovemos um debate sobre esse assunto.

2. O CRIMINOSO

  • Aqui são abordadas as características do criminoso em nosso país. Como ele pensa, como ele age, como se prepara, como se organiza e como escolhe suas vítimas. Também são debatidos os seus temores e quais são os riscos que emergem quando de eventual contato com algum deles.

3. PREVENÇÃO

  • Neste eixo trabalhamos diversas dicas de prevenção para serem utilizadas no dia a dia dos participantes, tais como como saída e chegada em casa e no trabalho, deslocamentos pela cidade com o veículo, a pé ou utilizando transporte público, uso de celulares, saques em caixas eletrônicos, compras, cuidados com crianças e muitos outras dicas importantes. Estabelecemos um diálogo construtivo com os presentes para que participem ativamente nos debates

 

Duração: 90 minutos.

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8h30 às 18h00

contato@thefirst.com.br

 

+55 11 93738.2211

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